Потерянное время и испорченное настроение!
Персонал то улыбается, но даже не слушает вопрос, когда отвечает "да-да" для ...галочки. Уточнила, верно ли взяла талончик, и могу ли оплатить за недвижимость валютой. В ответ милое да-да. Итого полтора часа в очереди и ответ в кассе "конечно не можете, такие операции осуществляются до 16.00". На мой вопрос "почему не предупреждает о таком, я же уточняла" с улыбкой сказали "бывает, приходите к нам ещё". Хотя я в этот банк ехала специально через весь город с не маленькой суммой наличных в валюте. В результате ещё и финансовые потери на следующий день в 400 долларов, т.к. курс на завтра уже очень сильно отличался. Обхожу теперь этот банк стороной и всем советую воздержаться от его посещения!
Зоя
10.01.2020 у меня закончился срок депозита. Попыталась во время своего обеденного перерыва с 13 до 14 переоформить депоз...ит и частично снять (ул.Сторожевская). Увидев всего одного работника в зале, я поняла, что не успею. Вечером у банка сокращенный день – значит, после работы тоже не успею. Попросила этого единственного работника заказать деньги на другой день, когда банк работает до 19.00. Этим другим днем оказалось 16.01.2020. Аналогичную проблему в другом банке решили на следующий рабочий день.
2000$ - это настолько неподъёмная сумма для банка "Решение", что её надо собирать почти неделю? Или просто хочется несколько дней попользоваться чужими деньгами без %?
Зоя
10.01.2020 у меня закончился срок депозита. Попыталась во время своего обеденного перерыва с 13 до 14 переоформить депоз...ит и частично снять (ул.Сторожевская). Увидев всего одного работника в зале, я поняла, что не успею. Вечером у банка сокращенный день – значит, после работы тоже не успею. Попросила этого единственного работника заказать деньги на другой день, когда банк работает до 19.00. Этим другим днем оказалось 16.01.2020. Аналогичную проблему в другом банке решили на следующий рабочий день.
2000$ - это настолько неподъёмная сумма для банка "Решение", что её надо собирать почти неделю? Или просто хочется несколько дней попользоваться чужими деньгами без %?
Марина
Рекомендую
Каждый раз, когда делаю покупочки, радуюсь, что у меня есть Голд-карта этого банка. С каждой оплаты денежки возвращаютс...я. Хорошо, что настали времена, когда можно по всему миру тратиться по отличным ценам и никуда ездить не надо. А любимый банк еще и кэшбэк придумал. Сказка! Жаль только что посылочку приходится долго ждать.. но потом так радостно за ней на почту бежать. В общем, спасибо Банку за хорошую и красивую карточку! И за то, что денежки возвращаете быстро)
Игорь
Очень рад, что когда-то не пожалел денег и оформил Visa Platinum от Решения. Кроме того, что участвует в программе преми...альных предложений, опробовал ее действие и в Беларуси, и за рубежом, оплачивает товары без лишней волокиты бесконтакт. Ездили на день Святого Валентина в Париж. Был приятно удивлен вернувшимся кешбэком от покупок. От пользования только положительные эмоции!
Коля
Рекомендую
Всегда всё плачу через мобильный банкинг. А как узнал, что карты Решение возвращают 2% от покупки – сразу решил оформить... у них. 3 дня назад получил свою визу электрон. Рад приобретению!
Виолетта
Рекомендую
Выбирала вклад в этом банке. По процентам самый прибыльный был онлайн-решение. С помощью калькулятора на сайте окончател...ьно определилась с суммой. подключила все в 2 счета через мобильное приложение. Очень удобное предложение как по условиям, так и по подключению!
Гриша
Рекомендую
У меня карточка виза электрон в Банке Решение. Радует, то что хоть и не премиальная, а тоже участвует в программе лояльн...ости. Просто больше стараюсь оплачивать по возможности через интернет или приложение – так получаю скидки. Недавно, например, на квест сходил с 50-процентной скидкой. Совсем не мелочь, учитывая белорусские реалии :)
Мартин
Рекомендую
Пользуюсь приложением банка на айос (не знаю, действует ли эта функция на андроиде). Самая крутая вещь – онлайн-консульт...ант прямо в приложении. Серьезно, оооочень выручает. Помню долго не мог найти в каком разделе оплатить байфлай. Написал – скинули весь путь от начального экрана)
Надежда
Рекомендую
Обслуживаюсь в банке Решение в Бресте как ИП. В сравнении с другими банками выигрывает. Например, предложения по РКо оче...нь выгодные. Также подкупает отношение к клиенту, чувствуется корпоративная политика «клиент всегда прав».
Анастасия
В прошлом месяце взяла в банке Решение в Могилеве кредит. До этого тоже случалось брать кредиты и оплачивала всегда в са...мом банке по старинке. А тут консультант мне рассказала, что теперь выплаты можно осуществлять по мобильному приложению, показала, как пользоваться. В этом месяце уже попробовала сделать - удобно, могу смело рекомендовать такую полезную вещь.
Григорий
Наконец то выпустили отличное мобильное приложение для телефона - можно он-лайн открывать депозиты!
Сергей 8433858—мтс
Самый неадекватный банк,дают кредит на 3 года,а заставляют выплатить за 2.Звонят с угрозами расправы при малейшей просро...чке выплаты.Хотите себе нажить проблем, тогда Вам по адресу.
Наталия
За кредитами в этот банк ТОЛЬКО В ПОСЛЕДНЮЮ ОЧЕРЕДЬ И В СЛУЧАЕ КРАЙНЕЙ НЕОБХОДИМОСТИ!!!!!
===============
Если Вы "хо...тите", чтобы про ваше желание прокредитоваться узнали ВСЕ!!! родственники и коллеги по работе-Вам в этот т.н. банк.
Заполнила на сайте данного банка заявку на получение кредита. После этого мне начала названивать барышня с номера 209 47 60 и спрашивать, когда я приду на улицу Сторожевскую в их отделение за кредитом. Дело в том, что у меня в момент их звонков уже отпала острая необходимость в кредитовании, поэтому я почти недели три не шла , не торопилась оформляться.
А барышня всё названивала, "приходите, говорит, Ваша предварительная заявка одобрена", и всё в том же духе.
И вот, взвесив все "ЗА" и "Против", я в один из дней прибыла в отделение этого банка на ул. Сторожевской.
В течение минут сорока мне заполнили мои данные в компьютере и сказали "Погуляйте полчасика".
Сразу скажу, хотела взять овердрафтный кредит на небольшую сумму-10 миллионов, на год. Кредитная история у меня, без ложной скромности-ИДЕАЛЬНАЯ, зарплата ОФИЦИАЛЬНАЯ: больше 15 миллионов белок. Есть недвижимость в собственности и т.д.
Так вот, буквально через минут пятнадцать после моего выхода на "полчасика" мне позвонили, ВНИМАНИЕ:
- мой муж(он знал, что я беру кредит);
- моя свекровь, которая сначала позвонила мужу и спросила-зачем мы берем кредит, затем с тем же вопросом позвонила и мне;
- моя коллега по работе, сидящая в одном большом кабинете со мной с вопросом: " а ты что, кредит берешь"?.
Этой ЕРУНДОЙ занималась эта же т.н. банковская служащая с номера телефона 209 47 60.
На вопрос моего мужа-ЗАЧЕМ????вы, женщина, звоните и РАССКАЗЫВАЕТЕ мне, моей матери-свекрови моей супруги про то, что жена хочет взять кредит, и, внимание, задаете ВОПРОС мне и свекрови: "а вы не против, чтобы ваша жена (невестка)брала кредит", эта женщина из ТрастБанка с тел. номера 209 47 60 промычала что-то про "общий порядок и безопасность", потом бросила трубку.
Муж не поленился и перезвонил по этому номеру, спросил, "а, если я против, или моя мама-её свекровь, то что"?, это он еще не знал про идиотские звонки моим коллегам по работе. Никаких ответов, кроме невразумительного "это так надо", он не получил.
"А, если я-НЕ ЕЕ МУЖ, А МОЯ МАМА-ЕЕ СВЕКРОВЬ, ПРОСТО НЕ ЛЮБИТ СВОЮ НЕВЕСТКУ И НАГОВОРИТ ВАМ ЧЕРТ ЗНАЕТ ЧЕГО. У вас что-в вашем ТрастБанке идентификатор личности и детектор лжи в телефоне есть"?,-не унимался супруг. Но-тщетно.
После этого, я НИКОГДА!!!!больше не обращусь в этот банк, где работают НЕПРОФЕССИОНАЛЫ с дедовскими методами работы.
--------------------
К слову, до этого был опыт кредитования в БелВнешэкономбанке, ПриорБанке и ИдеяБанке. НИГДЕ!!!!!уже нет такого анахронизма. Даже известный своей самой большой алчностью ИдеяБанк и тот, не занимается такой ерундой. Везде сотрудники спокойно объяснили, что проверяет данные на заявителя спец.комп. программа и соотв.специалисты, потому что страна у нас маленькая, все люди у нас на учете по кредитным историям в соотв. банк. электронной системе.
------------
Но, по-видимому, ЗАБОТА О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ своих клиентов НЕ ЕСТЬ ЗАДАЧА И ПРИОРИТЕТ трастбанка. Если данный банк деклалирует кредитный продукт БЕЗ ПОРУЧИТЕЛЬСТВА, то ЗАЧЕМ?????обзванивать и пытаться притянуть к этому кредиту всех родственников и знакомых кредитополучателя?
Обработка файлов cookie
Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.
Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie